Banner

Administratie Service & onderhoud

Vanwege de interne doorgroei van onze huidige service medewerker, Tamara, zijn wij op zoek naar een vervanger die ons team kan versterken. In deze veelzijdige rol werk je voornamelijk voor Intermaris, met een klein percentage werkzaamheden voor Viladelvia en Beter Wonen. Je behandelt ongeveer 2000 meldingen per jaar, waarbij je zorgt dat alles tijdig en correct wordt afgehandeld.

  • Plaats Alkmaar
  • Uren per week 32 tot 40 uren per week
  • Salaris €2800 - €3792 per maand
  • Opleiding MBO
  • Vakgebied Administratie
  • Contracttype Uitzicht op vaste dienst

Over de functie

Wat ga je doen?

  • Meldingen verwerken: 
    Je krijgt meerdere meldingen per dag binnen via het digitale systeem van Intermaris. Deze meldingen variëren van lekkende kranen tot kapotte radiatoren. Jij zorgt ervoor dat deze meldingen naar de juiste personen worden doorgezet.
  • Coördinatie: 
    |Je bent verantwoordelijk voor het contact met timmerlieden, onderaannemers (zoals elektriciens, stucadoors en loodgieters), en klanten. Je houdt het hele proces in de gaten en zorgt dat alles volgens planning verloopt.
  • KPI’s bewaken: 
    Je zorgt ervoor dat alle werkzaamheden binnen de afgesproken termijnen worden uitgevoerd en dat klanten tijdig geïnformeerd worden.
  • Communicatie: 
    Samen met Ellen, die naast je zit bij de balie, neem je de telefoon op en beantwoord je vragen van bewoners, onderaannemers en collega’s.
  • Administratie: 
    Je verwerkt alle terugkoppelingen in ons eigen systeem, Marion, en zorgt dat alle gegevens correct en volledig zijn.

Wat vragen wij?

  • Opleiding en ervaring: Een achtergrond in techniek of bouwkunde is een pré. Ervaring met coördinatie en klantcontact is essentieel.
  • Communicatieve vaardigheden: Je bent vriendelijk, klantgericht en in staat om helder te communiceren met verschillende partijen.
  • Technische kennis: Basiskennis van techniek is wenselijk. Je moet kunnen inschatten welke specialist nodig is voor welke klus en begrijpen wat er komt kijken bij reparaties zoals het vervangen van een radiator.
  • Procesmatig inzicht: Je kunt goed overzicht bewaren en bent in staat om processen te sturen en te bewaken.
  • Flexibiliteit: Je werkt bij voorkeur 5 dagen per week (4 of 4,5 dagen is bespreekbaar) met werktijden van 08.30 - 17.00 uur.
  • Locatie: Je woont idealiter binnen een straal van 40 km van Heemskerk.
Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever renoveert en onderhoudt vastgoed in Noord-Holland.
Hun visie is dat alles transparant en eerlijk gaat, dat is de juiste manier van zakendoen vinden zij.
De cultuur is laagdrempelig en iedereen is goed benaderbaar, ook de eigenaar!

Toon meerToon minder

Wat vragen wij?

  • Een achtergrond in techniek of bouwkunde is een pré. Ervaring met coördinatie en klantcontact is essentieel;
  • Je werkt bij voorkeur 5 dagen per week (4 of 4,5 dagen is bespreekbaar) met werktijden van 08.30 - 17.00 uur.
Toon meerToon minder

Wat bieden wij!

  • Salaris: Maximaal €3.500 per vier weken (€3.792 bruto per maand), afhankelijk van ervaring en kennis;
  • Arbeidsvoorwaarden: Je valt onder de CAO Bouw UTA met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Werkplek: Een fijne werkplek bij binnenkomst direct bij de balie naast Ellen, die je ondersteunt bij je werkzaamheden;
  • Je komt te werken in een klein en saamhorig team van vakmensen;
  • Je bouwt vanaf je 1e werkdag pensioen op;
  • Uitzicht op een vast dienstverband.
Toon meerToon minder

Meer informatie

  1. Wanneer je solliciteert, nemen we binnen 24 uur (op werkdagen) telefonisch contact met je op en plannen we een afspraak in met een van onze consultants om je alles uit te leggen over het bedrijf en de functie;
  2. Je komt gezellig langs voor een kop koffie en bespreken we jouw verhaal, werkervaring en wat je precies wilt en verwacht in je nieuwe functie;
  3. Ben jij dé persoon die we zoeken? Dan ga je op eerste gesprek, vaak samen met ons;
  4. Ging het eerste gesprek goed? Dan plannen we een proefochtend in bij de opdrachtgever en kun je goed proeven naar de sfeer en de werkzaamheden;
  5. Ook deze laatste stap positief doorlopen? Gefeliciteerd, jij hebt een nieuwe baan!
Toon meerToon minder

Spreekt deze baan je aan?

Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!

Neem direct contact op met

Emiel van der Wal

Consultant

Vind de brug naar jouw succes

Solliciteer