Word jij blij van klantcontact én techniek? Dan is de rol van Service & Support Specialist echt iets voor jou! In deze afwisselende baan begeleid je het hele traject van aankoop tot installatie én bied je ondersteuning bij vragen of storingen. Stap in ons gezellige team en ontdek hoe leuk het is om te werken in een snelgroeiend bedrijf dat staat voor innovatie en klanttevredenheid.
Over de functie
Als Service & Support Specialist heb je een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is. Je staat in direct contact met klanten en installateurs en zorgt dat alles soepel verloopt, van het eerste advies tot aan de montage van een (hybride) warmtepomp of cv-ketel. Samen met jouw collega’s beheer je duizenden woningen door heel Nederland en ben je het aanspreekpunt voor servicevragen en storingen.
- Klantadvisering en verkoop van (hybride) warmtepompen en cv-ketels
- Inbound beantwoorden van klantvragen en het geven van technisch advies
- Outbound contact met warme leads voor nieuwe installaties
- Bestellen van goederen en inplannen van installateurs
- Aansturen en ondersteunen van installateurs door heel Nederland
- Coördinatie van het verkoop- en serviceproces van begin tot eind
- Meedenken over verbetering en groei van de organisatie
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een innovatieve organisatie die het beheer verzorgt van tienduizenden woningen in Nederland. Hier ben je onderdeel van een hecht en enthousiast team waar persoonlijke groei vooropstaat. Er heerst een open sfeer en er wordt hard gewerkt aan duurzame, innovatieve oplossingen op het gebied van verwarming. Ontwikkeling en plezier op de werkvloer staan hier centraal!
Wat vragen wij?
- Hbo denkniveau
- Klantgerichte en commerciële instelling
- Affiniteit met techniek (ervaring met cv-ketels of warmtepompen is een pré)
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
Wat bieden wij!
- Een salaris van € 2.635,- tot € 3.635,- per maand (inclusief kwartaal bonus) op basis van 40 uur
- Direct op contract bij de opdrachtgever
- 40-urige werkweek
- 25 vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Kans op vast contract en veel ruimte voor persoonlijke groei en trainingen
Meer informatie
1. Wanneer je solliciteert, nemen we binnen 24 uur (op werkdagen) telefonisch contact met je op en plannen we een afspraak in met een van onze consultants om je alles uit te leggen over het bedrijf en de functie;
2. Je komt gezellig langs voor een kop koffie en bespreken wij jouw verhaal, werkervaring en wat je precies wilt en verwacht in je nieuwe functie;
3. Ben jij dé persoon die we zoeken? Dan ga je op gesprek bij onze opdrachtgever;
4. Ook deze laatste stap positief doorlopen? Gefeliciteerd, jij hebt een nieuwe baan.
Het kan natuurlijk zo zijn dat bovenstaande vacature nou net niet past, geen zorgen! Wij hebben meerdere vacatures en we kijken heel graag wat het beste bij jou past!!
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!
Solliciteer nu
