Telefoniste
De inkomende belletjes zijn voor jou. Jij registreert en verwerkt verschillende opdrachten in het systeem en handelt alle klanten netjes af.
- Plaats Amsterdam
- Uren per week 40 uren per week
- Salaris €2500 - €2750 per maand
- Opleiding MBO
- Vakgebied Administratie
- Contracttype Uitzicht op vaste dienst
Over de functie
Hoe ziet jouw dag eruit?
Je komt om 08.00 uur binnen en de telefoon gaat af, je neemt op, het is iemand die zijn afspraak wil verzetten. Je start je computer op en verzet de afspraak.
Er moeten nog meer afspraken gemaakt worden, maar niet iedereen neemt op. De hele dag door gaat de telefoon en jij neemt hem als eerste op en zorgt dat alle afspraken worden ingepland.
Daarnaast bel jij zelf ook de klanten op om een afspraak in te plannen. De ochtend gaat snel omdat je al zoveel afspraken hebt gemaakt. In de middag bel jij de mensen na die nog niet hebben opgenomen of nog niet gereageerd hebben. Ook houdt je het systeem up to date en verwerk je verschillende vormen van administratie.
Je ziet dat de openstaande stukken al veel minder zijn dan vanmorgen, jij hebt weer goed je best gedaan!
Wat zijn jouw taken?
- Klanten bellen om afspraken te maken;
- 1e lijn telefoon beantwoorden;
- Snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
- Registeren van afspraken in het systeem;
- Controle op juiste afhandelingen van binnengekomen werk.
Doordat onze opdrachtgever een nieuwe grote aanbesteding heeft binnengehaald gaan ze het de komende jaren erg druk hebben. Daarom breiden ze hun team uit en verwelkomen jou graag.
Over het bedrijf
Ooit begonnen op de regulier dwarsstraat in de jaren 30. Inmiddels zijn ze verhuist naar een nieuw pand in de stad, Amsterdam zullen zij niet snel verlaten!
Onze opdrachtgever is specialist in zowel grootschalige als kleinschalige projecten in de installatietechniek.
Voor zowel woningen, scholen, industrie, utiliteit, kantoren en winkels regelen zij de projecten voor het netwerkbeheer in Amsterdam.
Wat vragen wij?
- Uitstekende communicatieve vaardigheden met de Nederlandse taal;
- Administratieve vaardigheden om met een computer te werken;
- Woonachtig in Amsterdam en wegens de locatie in het bezit van eigen vervoer.
Wat bieden wij!
- Een startsalaris tussen € 2,400 - € 2.750 bruto per maand;
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- De mogelijkheid om door te groeien binnen een installatiebedrijf;
- Naast jouw salaris bouw jij reserveringen op zoals: Vakantiedagen, vakantiegeld, pensioen en meer.
Meer informatie
- Wanneer je solliciteert, nemen we binnen 24 uur (op werkdagen) telefonisch contact met je op en plannen we een afspraak in met een van onze consultants om je alles uit te leggen over het bedrijf en de functie;
- Je komt gezellig langs voor een kop koffie en bespreken wij jouw verhaal, werkervaring en wat je precies wilt en verwacht in je nieuwe functie;
- Ben jij dé persoon die we zoeken? Dan ga je op eerste gesprek bij onze opdrachtgever;
- Ging het eerste gesprek goed? Dan plannen we een proefochtend in bij de opdrachtgever en kun je goed proeven naar de sfeer en de werkzaamheden;
- Ook deze laatste stap positief doorlopen? Gefeliciteerd, jij hebt een nieuwe baan!
